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【服务万里行】壮哉卓然广州 服务见证价值 ——中联重科工程起重机服务万里行走进华南广州

历史名城广州,是海上丝绸之路的东方源头,是屹立不倒的繁盛商港,也是南方的文化中心...广州之卓然不仅于其繁华,还有为这座天空之城默默建设的工程人。


有风的地方就有中联重科,2020年7月11日,中联重科工程起重机公司华南区域服务万里行启动会在广州长擎保障中心隆重召开,中联重科助理总裁、工程起重机分公司总经理罗凯先生率技术质量供方相关人员亲临现场,充分了解市场车辆问题和需求响应,对华南广州大区服务万里行工作开展了详细的部署和安排。罗总指示:客户的事是头等大事,要快速的解决



中联重科工程起重机公司服务万里行走遍了华南广州区域,从广州、深圳、惠州、佛山、东莞、顺德、江门、湛江、茂名、天河,哪里有客户需求就有服务万里行团队的身影。服务万里行小组及时发现车辆故障问题并现场处理,为客户解决车辆零部件的故障问题、参数调整等方面的故障,并拜访了联盟客户及潜力客户,与客户进行详尽的沟通,互换心声,认真聆听客户的心声和建议,及相关的服务培训。中联重科服务小组真诚的服务精神和理念,获得了客户给予的“心系用户、急之所急、服务主动、工匠精神”高度赞赏。


7月,广州酷热的天气依旧挡不住中联重科服务人员的服务热情。工起华南服务万里行小组秉承中联人的工匠精神、竭诚服务的理念,对当地客户的车辆逐一进行细致的检查,进一步了解设备的使用情况,并听取客户提出的宝贵意见或建议。力争为每一位客户排忧解难,为每一台设备保驾护航。

 中联重科服务万里行服务热情、尽职尽责的服务精神,对疑难问题进行及时解决,深获客户的感动和满意,现场客户对中联重科服务团队赠送了一面锦旗。这既是对中联重科服务的肯定和鞭策,也是寄语中联重科继续发扬心系客户的匠心服务理念。


不忘初心,笃定前行,本次活动是中联重科自2011年以来开展的第十届服务万里行活动,中联重科秉承“诚服务 心关爱”的服务理念,以匠人之心为客户提供全方位服务,以高要求、高标准的宗旨去服务好每一位客户,为客户创造更大的价值,让客户切实感受到中联重科的服务关怀和品牌魅力!

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